LEGAL REFERENCE

Cách cmt8 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn khi mở tài khoản và thực hiện giao...

Thu thập dữ liệu khi đăng kýMã hóa thông tin thanh toánLưu trữ trên máy chủ bảo mậtTruy cập hạn chế theo vai tròKhông chia sẻ với bên thứ ba
Khám phá lobby Xem FAQ
cmt8 Cách cmt8 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chính sách bảo mật áp dụng khi bạn truy cập cmt8.app và thực hiện giao dịch

Chính sách này chi phối cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chơi live casino, slot hoặc đặt cược sportsbook nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi lưu địa chỉ IP, lịch sử phiên đăng nhập, chi tiết giao dịch và hoạt động trong lobby để

bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc live chat. Chúng tôi giữ lại hồ

sơ giao dịch trong sáu năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp tài khoản.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư hoặc muốn chỉnh sửa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu xóa tài khoản hoặc báo cáo vi phạm bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của cmt8 qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng hai ngày làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản khi hoàn tất.

Đội ngũ trực tuyến

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến hộp thư bảo mật của chúng tôi kèm theo số tài khoản hoặc địa chỉ email đăng ký. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi tiết lộ dữ liệu nhạy cảm.

Live chat trong tài khoản

Đăng nhập vào cmt8.app và mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải. Nhân viên hỗ trợ có thể tra cứu hồ sơ của bạn ngay lập tức và hướng dẫn quy trình xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu theo yêu cầu.

Mẫu yêu cầu trực tuyến

Điền vào mẫu yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân trong mục Cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi tệp PDF chứa thông tin đã lưu trữ đến email đăng ký của bạn sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết của cmt8 trong việc xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bạn hiểu rõ quyền riêng tư khi sử...

Mã hóa đầu cuối

Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được mã hóa bằng TLS 1.3 khi truyền tải và...

Truy cập theo vai trò

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận xác minh tài khoản và chống gian lận mới có quyền...

Lưu trữ tại chỗ

Dữ liệu của bạn nằm trên máy chủ thuê bao trong khu vực được chúng tôi kiểm soát trực tiếp...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi của...

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc...

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi...

Điểm khác biệt khi so sánh chính sách bảo mật của cmt8 với các trang thương mại khác

Nhiều nền tảng chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc lưu trữ trên máy chủ đám mây không rõ nguồn gốc. Chúng tôi...

Không bán dữ liệu
cmt8 không chia sẻ email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch của bạn với đối tác tiếp thị hay nhà cung cấp bên ngoài, trong khi nhiều nền tảng khác đưa dữ liệu vào mạng quảng cáo để tạo doanh thu phụ.
Mã hóa thanh toán
Thông tin MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa AES-256 khi lưu trữ, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng, thay vì chỉ bảo vệ trong quá trình truyền tải như một số nền tảng làm.
Lưu trữ có kiểm soát
Dữ liệu của bạn nằm trên máy chủ thuê bao mà đội ngũ cmt8 quản lý trực tiếp, không sử dụng dịch vụ đám mây công cộng nơi nhiều bên cùng truy cập cơ sở hạ tầng.
Quyền xóa rõ ràng
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân qua email hoặc live chat mà không cần chờ đợi quy trình phức tạp, trong khi nhiều nền tảng yêu cầu gửi đơn giấy hoặc chờ hàng tuần.
Truy cập theo vai trò
Chỉ nhân viên xác minh tài khoản và chống gian lận mới xem được dữ liệu nhạy cảm, với mọi lần truy cập được ghi lại. Một số nền tảng cho phép nhiều bộ phận truy cập dữ liệu mà không ghi nhật ký chi tiết.
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật, chúng tôi thông báo qua email trong 72 giờ và hướng dẫn bước bảo vệ tài khoản, trong khi một số nền tảng chỉ thông báo khi luật pháp bắt buộc.
Chính sách công khai
Toàn bộ chi tiết thu thập và sử dụng dữ liệu được liệt kê trên trang này trước khi bạn đăng ký, thay vì giấu trong điều khoản dài hoặc tài liệu PDF khó đọc.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật và minh bạch của bạn trên cmt8

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản, luồng giao dịch và quy trình hỗ trợ sao cho bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập...

Bảng điều khiển dữ liệu Mở mục Cài đặt tài khoản để xem email, số...
Xác thực hai lớp Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực...
Lịch sử phiên đăng nhập Xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập với...
Mã hóa truyền tải Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã...
Xuất dữ liệu cá nhân Nhấp vào nút Xuất dữ liệu trong Cài đặt để...
Thời hạn lưu trữ Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong sáu năm...

Câu hỏi về cách cmt8 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn hoàn tất đăng ký. Ngoài ra, chúng tôi lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Có, dữ liệu MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Chúng tôi không giữ mã CVV hay mật khẩu ví điện tử của bạn trong hệ thống.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn với đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp game. Dữ liệu của bạn chỉ được truy cập bởi đội ngũ nội bộ để xác minh tài khoản và hỗ trợ khách hàng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và nhấp nút Xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi file PDF chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập đến email đăng ký của bạn sau khi xác minh danh tính.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xóa thông tin liên hệ và chi tiết nhận dạng ngay lập tức nhưng giữ lại hồ sơ giao dịch tối thiểu trong sáu năm theo yêu cầu pháp lý.

Dữ liệu của bạn nằm trên máy chủ thuê bao mà đội ngũ cmt8 quản lý trực tiếp, không được sao lưu lên dịch vụ đám mây công cộng hay máy chủ ngoài phạm vi hợp đồng bảo mật. Chúng tôi kiểm soát hoàn toàn quyền truy cập vật lý và logic.

Có, nếu xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai lớp.